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天猫代运营|精密详解店铺多渠道流量综合布局

时间:2019-10-10 16:31来源:天猫代运营 作者:天猫代运营 点击:

 

在日常店铺的运营维护中引流是我们的核心目的,有流量才能形成成交,店铺流量可以大致分为免费流量和付费流量,免费流量中以免费搜索流量、首页流量、淘内免费其他、手淘问大家等流量为主,而付费流量就是通过付费工具所引导的流量,有预算可控流量大小渠道人群可控等特点,主要流量来源有直通车流量、钻展流量、淘客流量等。

一、手淘免费搜索流量

手淘免费搜索流量通过关键词点击浏览宝贝,精准度较高,也是宝贝的主要核心流量之一,流量大小受宝贝关键词的排名等影响,影响维度较多。

1、首先搜索流量的大小直接受行业的大盘影响,特别是季节性需求的变化,随着秋冬的换季,包括开学季等相关店铺产品都会有流量和数据表现的提升。那么在季节等试产变化前就要提前做布局,避免错失行业上升的机会。很多店铺遇到搜索瓶颈无法提升的情况,还有搜索流量变化波动较大,首先就要先关注下大盘近期的数据流量表现。

2、店铺竞争因素影响。

搜索流量波动特别是异常的波动下滑受市场竞争宝贝的影响较大,竞争宝贝近期有营销,推广或者活动的调整都会促使店铺宝贝的数据异常,比如竞争宝贝做了优惠券满减的活动,或者是直通车加大了推广力度,做了淘客活动或者是平台聚划算等活动,流量和数据表现的提升会促使店铺数据下滑,所以在做搜索流量的提升过程中要多注意市场竞争变化,六一宝贝的流失情况,有条件的可以订购竞争情报,针对于竞品实时监控,观察期操作动态和流量变化,以便店铺及时调整操作方案,以应对流量的变化。

3、店铺综合权重影响

不同的店铺即使是相同的宝贝流量表现也是不一样的,所以搜索流量的提升受店铺权重影响,包括店铺的动销率,每一天有成交的宝贝在所有的宝贝数中的占比,动销率越高店铺人气高,店铺权重表现高,新款更容易提升,和动销率相对应的是滞销率,店铺中没有成交的宝贝占比,滞销率越低对于宝贝的提升作用也越明显,还包括店铺等级,店铺的粉丝量店铺的老客户复购活跃度等。

4、产品自身数据的影响

单品的流量表现受自身数据影响较大,也是我们优化自身数据表现带动搜索的重要方法,包括宝贝的点击率、转化率、客单价、复购率、评价、买家秀等,贯穿买家的整个购物流程。在单品的日常维护中,要关注数据表现的提升和数据的稳定性。

5、直通车数据表现影响

直通车是付费引流渠道,和自然搜索流量一样都是来源于关键词的搜索流量,通常利用付费引流的流量精准性和表现去带动免费流量的提升。在直通车的数据操作中要重点关注投产的数据表现,和直通车数据的增长,包括量的增长和率的增长。

二、为什么你的付费流量带不动免费流量呢?

 

1.是引来的流量是否适合你的店铺和宝贝

2.是直通车的引流量需要到达一定的数量,不是说每天直通车拉十几二十个访客,店铺就能有很大的改观,直通车一天拉200个或以上访客时,对全店的流量影响会比较大。

3.你推的宝贝适合这个市场,这个就关系到选品和测款的问题了。

4.在现在小爆款群崛起的时代,只是集中全力推一个宝贝,能带起的全店流量也是有限的,一般建议二三个宝贝做主推,再选取三五个宝贝辅推,合理安排推广预算占比,这样全店的免费流量才会有比较大的增长空间。

5.有的店铺或许不用付费推广,或者只推一个款就做起来一个店铺,但也要弄明白这些基本都是特例,很多都是不可复制的,我们需要学习的是那些可以复制,成功概率更高的原理和方法。

三、店铺如何拥有更好的店铺流量结构

1.合理的产品结构,宝贝数量不宜过少;店铺整体的风格价位尽量统一,这样才能吸引到同一个人群,从而获得精准的定位,获得足够多的免费流量;

2.宝贝标题是搜索流量的入口,也是系统对宝贝进行精准定位的根据之一,非常有必要花时间对全店的宝贝进行关键词布局,使宝贝之间错开竞争,抢占尽可能多的关键词入口;

3.下架时间的布局也是完善流量结构的一部分,在每天每个时间段都有宝贝参与竞争流量;

4.适当的付费广告占比,不要过于关注直通车或钻展的投产比,而是多考虑下全店的投产比,直通车账面上看可能是亏本的,但直通车给你带来的人气,精准定位,访客足迹等,从长远来看,往往是赚的。

5.尽可能的提升流量入口数量,像什么淘宝客肯定是需要开通的,微淘也尽量定期去更新,鼓励买家们收藏或加购,发放时效较长的优惠券,淘口令宝贝二维码或链接可以在站外一些合适的地方推送,报名参加一些容易上去的活动或页面,流量入口越丰富,系统给予的店铺权重越高,越有利于免费流量的引入;

6.关注同行的流量结构分布,看自己缺少哪部分的流量,如有些类目整体钻展流量占比大,说明这个类目适合通过钻展去把店铺推动起来,如果你在这样的类目就应该跟上,让自己这部分流量跟得上同行。

 

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