在店铺运营过程中，有一些中小卖家会遇到店铺流量不稳定的情况，那么遇到这种情况，我们应该怎么解决呢？

流量不稳定的原因

1.如果是刚开的新店铺的，流量不稳定是一种很正常的现象，因为我们知道新店铺尽管有淘宝给予的扶持，但是相对同行老店铺来说，流量是非常少的，因为竞争力太大了。面对这种情况，新店铺主要做的就是要去把自己的标题做好，因为对于新店铺来说，自然搜索流量是非常重要的，只有把标题做好了，顾客进来的可能性才大，因为你越是精准的标题，那么店铺还是有一定的排名的。

2.店铺有了一些起色的，但是流量不稳定，还有就是你店铺的商品的标题不够精准其实你的标题没有权重，但是已经过了淘宝给你的流量扶持期，所以在这个期间你可能需要开直通来提高自己宝贝的展现量。当然了，你的标题和你宝贝本身也要有所优化，这样才有实际效果，否则都是徒劳，因为那里流量稳定最关键词，因素还是能够让有需求的买家能够搜索到你的店铺。

3.店铺已经稳定了，但是流量却出现了不稳定的状况。这个时候就要考虑你的外界因素了，可能是淘宝举行了一些活动，又或者是你同行店铺举行了一些大型活动，他们的活动导致原本可能会留下你们店铺的流量，并没有进来，因此在这样的情况下，你需要多多参加淘宝举办的活动，同时，自己也可以开展一些给顾客带来优惠的活动。

4. 看你店铺层级的变化趋势

对于店铺层级来说，在很大的程度上他决定的是你的流量天花板上限，主要是指你自然搜索流量的天花板上限。这7个层级又会分成三个阶段，初级阶段（1，2），中级阶段（3，4，5），高级阶段（6，7），其中高阶阶段是整个类目中，30天支付宝成交金额排名前5%的卖家，这些卖家会分走30%左右的流量。中级阶段的占比大概是25%，他们会分走约40%的流量，剩下的30%的流量会留给70%的初级阶段卖家。所以，如果你原来在第三层级了，突然掉到了第二层级，那你的流量下降几乎是必然的。或者，如果你的层级没有变化，但是层级内的排名一直在下降，这也会影响你店铺的综合得分的。这个持续的下降一般还是7天，如果连续7天下降的话，自然搜索就会受到影响。

一般情况下，如果你的店铺没有违规降权扣分的情况，然后店铺层级还在持续的下降了，一般是竞争对手上来了，因为不太可能是季节性的影响，季节性影响的是大盘， 你的流量订单会下降，但是你的层级不会持续下降。所以在这种情况下，你应该迅速的保住你的店铺层级，不要连续不断的下降，一般保住店铺层级的方法都是用直通车，或者适当的补一些单。这里还有一个特殊情况，因为搜索引擎在进行对比的时候，对比的是同层竞争力，所以如果你突破到了一个比较高的层级，因为竞争环境发生了变化，所以自然搜索流量都会出现一定程度的下滑，所以在突破层级的前几天的时候，加大直通车投入，稳定一下。

5.流量价值的变化

流量价值是由什么来决定的呢？两个因素，转化率和客单价。我们知道对于淘宝这个平台来说，流量几乎已经到瓶颈了，如果想进一步的提高平台的总交易额，那么方法就是提高单个流量价值，换句话来说，就是从转化率和客单价两个角度上去分析。我们一般理解的时候，低客单价的东西，转化率自然会高一些，这是经济规律使然。所以，在你的生意参谋首页，你会看到你的转化率和你的客单价跟同行对比的情况。当然，最完美的是你的转化率和你的客单价都是高于行业均值的。差一点儿的就是你的转化率或者客单价这两个指标其中的一个稳定在行业均值附近，另外一个指标在行业均值以上，那么说明你整个的流量价值是比行 业均值高的。出现问题的情况往往是，这两项指标都是低于行业均值的，在这种情况下，你的自然搜索流量就会下降了，其实很好理解：给你的流量，你不能充分发挥他的价值，那干嘛要给你呢？