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小白也能看懂的淘宝店铺诊断

时间:2018-11-28 14:16来源: 作者: 点击:

网上大神那么多,我就不卖弄大家听不懂的高大上分析了,我们从新手店铺和有数据店铺来进行剖析

新手店铺

首先检查你的信誉等级如图,我们一个个的分析。

1.查看30天内服务情况:

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大家主要是售后率和纠纷率会有问题

如果是你的售后率高说明你的货源出现了问题,如果是产品质量可以更改货源。如果是你的纠纷率高,那么跟你的售后服务和客服有一定的关系,从这方面改善吧。

2.卖家信用评价:

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好评多的说明它是优质款,有潜力可以好好推广。如果是产品质量问题导致了差评,建议换货源。

1.卖家历史信用构成:

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主营是会影响活动报名的,但是主营比较乱的也可以参加的。还有你的店铺做类目的话最好不要更改你的主营类目,不然就像换了店铺一样,是影响流量的,如果大家实在是想做别的类目,可以后期扩大店铺了以后在考虑做其他类目。

1.评价

很多人嚷嚷着自己的转化率差,但是从来不看看自己有几个好评几个买家秀,大家一定要认真做好自己的买家秀,让顾客有代入感才有下单的欲望。

2.价格

你的各个产品的价格都不要相差太大,不然给人感觉你的店铺货源不稳定啊,在瞎卖一样。

3.产品风格

例如服饰来说,不要一下休闲装一下就通勤装了,对自己的产品要有精准定位。

4.宝贝

个人建议新手期店铺不要尝试30款以上的宝贝,20~30款是新手期比较容易能接受的,因为你卖的宝贝太多会容易滞销,进而影响你的动销率,再进而影响你的权重,直接让你的宝贝无法曝光和展现。还有就是做好你的宝贝标题主图收藏加购和详情了,这都是最基本的。

接下来使我们的进阶段,我们会使用生意参谋工具来分析数据。

有数据的店铺:

1.查看你的核心指标

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我们观察访客数和浏览量这两个数据,我们的访客=2.5×浏览量 (属于正常情况)

如果你的数据达不到这个标准,那么你的店铺定位可能不精准。

如果说你的访客出了以下两个情况:

1.访客数快速下滑,说明你的店铺数据被处罚或者是修改了宝贝,我们可以通过加权来解决。2.如果你的访客是缓慢下滑,那么你要打开你的流量分析看看你的那个数据下滑了

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比如我们的直通车数据下滑了,我们就看看直通车关键词,通过你的直通车关键词出价数据调控来进行维护。如果是手淘搜索下滑,我们要做好标题的数据维护看看是哪个关键词的流量下滑了。如果是购物车,那么做好你的搜藏加购引导。我的淘宝可以看看你的店后台。

最后我有个小延伸的内容,手淘搜索的转化,如何去看关键词下滑,我们可以商品里面点击商品效果,通过商品温度计看看你的页面打开时长,你的WiFi环境时长,如果你的平均停留时间短,我们要提高时长,要么优化详情要么压缩图片,好处是可以提高我们的浏览深度也可以使我们的宝贝排名靠前。

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