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淘宝运营搞定个性化搜索流量

时间:2018-11-12 13:44来源:青岛淘宝代运营 作者:淘宝代运营 点击:

我们在谈淘宝运营个性化搜索流量的时候,会谈到一个非常重点词:标签。所以,在讲今天这个技巧之前,我先把标签跟大家说一下。

我们这里理解的标签有三个:店铺标签、产品标签、消费者标签。

首先消费者标签的形成主要是两个原因,第一是消费者在注册的时候一些注册信息,比如年龄、性别、星座、爱好等等;再有就是消费者的行为标签,比如经常买高端的商品、经常喜欢韩版风格的东西、最近荣升为宝妈了……

然后是产品标签,产品标签的形成主要是两个。第一个是产品本身具有的特征,比如产品所在的类目、属性、选取的关键词等等(并且,随着淘宝在相关性匹配方面的技术越来越高,产品本身的标签将会成为最关键的),第二个是消费者行为,比如你某一款宝贝,宝妈买的特别多,那么可能当宝妈搜索相关关键词的时候,这个宝贝会被优先推荐。

最后是店铺标签,店铺标签的形成首先取决于产品标签,比如你店铺中绝大部分都是韩版的衣服,那么店铺就会被打上韩版的标签;再有就是进店的人群特征。

那么这三个标签对于店铺搜索流量的影响是什么呢?说三点:

(1)人群标签跟店铺标签和产品标签越匹配,被推荐的几率就越高;

(2)店铺标签实际上是定位,很多时候会影响“每日好店”、“新品加权”等流量,比如你是一个韩版风格的店铺,然后你上新了一款欧美风格的,那么这款欧美风格的衣服得到的新品加权就会少一些。

(3)产品标签更多的会决定产品自己的推荐流量。

1. 关键词相关性

其实在关键词相关之前,必须还要注意类目相关和属性相关,这是绝对不能搞错的。一般情况下,你在选取核心权重词的时候,必须要保证高度的类目相关,比如,我们看高跟鞋 粗跟这个关键词:

对于这个关键词来说,你必须放在“女鞋——凉鞋”这个类目下,放在其他类目下,你得到的机会就会少很多。

精准的流量才能带来精准和高度统一的标签,这好理解。而精准流量的前提就是你所布局的关键词跟宝贝属性应该是高度相关的。在选择关键词的时候,不管是核心权重词还是长尾词,相关性是超越其他任何指标的第一要素。

比如你是“细跟”的属性,那么你就不能因为“粗跟”这个词搜索量大、转化率高,然后就放到你的标题中。因为这样,你暂且不用去管会不会因为“滥用关键词”被处罚的情况,哪怕你没有被处罚,并且还通过“粗跟”这个关键词进来流量了,那么对你来说,也是弊大于利的,至少以下三点是你回避不了的:

首先,因为消费者想要的是粗跟,而进来后发现是细跟的,所以页面停留时间、跳失率、转化率等等,各项指标都全面下滑,进而影响商品人气;

再有,因为你的首图肯定还是细跟的高跟鞋,那么消费者搜索粗跟时,即使你展现了,也是很少点击的,这样点击率降低,影响搜索引擎对你这个宝贝的信心;

最后,搜索“粗跟”和搜索“细跟”的消费者在标签上(可能是行为标签,也可能是人群的自然标签。比如有一个消费者既有粗跟的高跟鞋,又有细跟的高跟鞋,那么她的人群自然特征虽然是一致的,但是行为标签是有区别的,比如细跟的高跟鞋可能是在正式的办公场合穿,粗跟的高跟鞋可能准备外出出行穿)是有区别的,不相关的人群进店会导致你的产品标签和店铺标签混乱。

所以,你在选词的时候,首要的就是一定要保证你的关键词是跟宝贝属性高度相关的,甚至对于刚开始的中小卖家来讲,弱相关的词都不要选用,只选高度相关的精准关键词。至于什么是相关的关键词,这取决于你自己对宝贝的属性程度和关键词的判断,在这里没有明确的公式或者原则辅助你。

2. 权重词是非常关键的

这其实是通过强化产品标签来辅助店铺标签的。因为流量碎片化分配的趋势,再加上个性化搜索推荐的影响,所以每一个宝贝能够分到的有权重的关键词数量,跟以前相比,少了很多。所以,这时候就要求在选择和布局长尾词的时候,应该围绕着同样的核心主词来进行。

举个例子来说:

2017新款春夏金色一字扣高跟细跟尖头性感宴会女神范香槟色婚鞋

比如说在这个关键词里面,如果从二级核心词看,高跟鞋新款、高跟鞋细跟、高跟鞋婚鞋、高跟鞋夏、高跟鞋尖头……,可以有很多。有一些在选词写标题的时候,会全方位去挑选,比如很多人经常用的是:把这几个词的下拉词都提取出来,然后对每个词进行分析,找好的词去组标题。在几年前,这种方法还行,但是现在确实已经过时了。

因为,我们可以判断出来的是:搜索“高跟鞋夏”跟“高跟鞋婚鞋”的是两类人群。所以,为了标签统一,我们就应该经过数据分析,选择出来一个核心权重词。分析的方法是生意参谋:市场行情——搜索词分析——搜索词查询,然后选择最近7天的数据,选择无线端(因为无线端现在是主流)。

我们可以看到这个词的搜索词详情,然后你可以看到搜索人气、搜索热度、点击人气、点击热度、点击率、商城点击占比、交易指数、支付转化率等数据,看到他们的变化趋势。你去进行综合考虑,然后找到一个合适的核心主词。

然后你再点击一下“相关搜索词”这个模块,下面有很多的数据指标,这是你选择长尾词非常重要的点。比如搜索人气、点击率、商城点击占比、在线商品数、支付转化率等等。然后你会发现,生意参谋会根据“高跟鞋女夏”这个关键词给你推荐500个长尾词,都是围绕这个核心词的。那么这才是跟你高度相关,并且对店铺标签的强化和产品标签的强化,有积极的促进作用的。

因为这里面最核心的点在于:选出来的长尾词,全部都围绕着相同的核心权重词,这保证了人群标签的统一性。具体的选词方法,也就是应该怎样找到最合适的词,我们在后面的模块中还会介绍,这里大家先知道就可以了

3. 直通车计划围绕重点的属性词

新品开车以及新店开车的时候,为了全面强化店铺的个性化权重标签,在建立直通车计划选词的时候,不要贪图获得更多的展现然后做广告匹配。这样不利于你店铺个性化标签的形成,从长久来看是不利的。

每一个宝贝都应该有一个核心权重词,当你确定好这个核心权重词后,从你的车图设计上,详情页设计上,以及直通车计划关键词的选取上,都应该围绕着这个核心权重词来进行。

首先要注意,这个核心权重词必须是跟你的宝贝属性高度相关的,能明确的代表你这个宝贝特征,具体是选择长一点儿的词还是选择短一点儿的词,看你的店铺基础和资源投入状况。我们举个简单的例子来看一下这个方法的操作流程,比如你确定的核心权重词是:雪纺连衣裙。

我们打开生意参谋——市场(标准版以上)——搜索词分析——搜索词查询——输入“雪纺连衣裙”,选择最近7天的数据,选择无线端,然后在“相关搜索词”这个功能模块,生意参谋的市场行情一共会给你推荐500个词,全部都是围绕这“雪纺连衣裙”的。

然后在这里,只要是你能用的词你全部都放到你的直通车计划里面,注意,前提是你能用的。然后根据你自己的实际情况出价,我的建议就是为了快速打标可以抢占前面的位置。

然后就是为了提高点击率和转化率,你在车图的设计和详情页设计上也都应该围绕着核心权重词。比如消费者搜索“雪纺连衣裙”,那么这个关键词的转化点就是“面料一定要是雪纺的”,所以,首先你的属性不能放错吧:

然后你的首图和详情页中应该对“雪纺”面料有重点介绍,比如这种面料的优点等等。当然,这里面其实这个关键词还不能完美的体现这个方法的核心。再换一个关键词,比如说:

休闲鞋女内增高

这个关键词中,“内增高”就是转化点。搜索这个关键词的消费者肯定对增高效果是非常关注的,那么如果你的车图中,重点用文案和拍摄技巧等突出“增高效果”,那么点击率和转化率都会有所提升,你的账户权重也会提高。

比如后面那张图,当然,如果再能用数字显示一下“增高XX厘米”,那这张图的效果可能会更好。然后你在建立直通车计划的时候,这个宝贝所有的词都围绕这“休闲鞋女内增高”这个核心词,然后抢占比较靠前的位置。

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